nous sommes à vos côtés

Le service est au cœur de notre métier. Afin de rester au plus proche de vos besoins et nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service d’excellence. Construire et préparer un voyage inoubliable, c’est non seulement choisir une destination qui vous inspire, mais bien vous connaître et comprendre vos attentes. Ensuite anticiper les problèmes et vous faciliter la vie avec les démarches administratives.

Depuis la création de votre voyage, en passant par le choix des prestataires, les billets d’avion, les démarches diverses et les adresses hors des sentiers battus, nous nous occupons de tout et surtout de vous. Un voyage est réussi quand rien n’est laissé au hasard.

Nos 20 années d’expérience dans le monde du voyage nous ont permis de tisser un réseau de professionnels ici et là-bas. Ce réseau nous permet de vous faire sortir des sentiers touristiques et découvrir le pays de l’intérieur en toute sécurité.

SANTE ET COVID 19

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Nous vous informons des diverses précautions à prendre avant votre départ et vous remettons également un dossier santé contenant les informations les plus utiles.

Nous travaillons en étroite collaboration avec le département des maladies tropicales du HCUGE ou spécialiste des maladies tropicales et à même de vous proposer les vaccins nécessaires avant votre voyage.

COVID 19

De nombreux pays exigent des voyageurs d’être vaccinés à leur arrivée ou être en possession du passeport vaccinal. Avant votre départ, il convient de vérifier que vous êtes à jour côté vaccins, TESTS PCR et de vérifier avec lui des diverses précautions santé à prendre durant le séjour

POUR TOUTES INFORMATIONS SE REFERER AU SITE DE l'OFFICE FEDERAL DE LA SANTE OU DE L'AVIATION CIVILE                      
Lien très utile pour vous renseigner sur les mesures à adopter selon les pays. TRAVELCHECK
Liste des pays à risque de l'OFSP
Le site du Département des Affaires Etrangères Suisse renseigne également les voyageurs sur les pays à risques ou déconseillés.

IATA met à jour régulièrement la carte des régulations internationales pour le voyage.
 

ASSURANCES ANNULATION, COVID 19 ET RAPATRIEMENT

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Devenues obligatoires et avant de partir en voyage, il convient de vérifier que vous êtes en possession d’une assurance annulation ou rapatriement. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons vous conseiller auprès de nos prestataires. Par exemple auprès du livret ETI  

Nous collaborons avec l'
Assurance AXA qui propose une assurance pour le COVID 19       

BAGAGES ET MATERIEL

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Nous tenons à votre disposition des listes complètes du matériel que nous vous conseillons d’emporter lors de votre voyage. Liste des vêtements ou matériel plus ciblé, lors de trekkings ou expéditions.

Pour les vols, suivant la classe et la compagnie avec laquelle vous voyagez les réglementations «bagages et poids» varient fortement ainsi que les taxes relatives aux excédents. Nous vous indiquerons au moment de vos réservations les différentes normes en vigueur.

LIBRAIRIE ET GUIDES

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En amont de votre départ et afin d’approfondir votre connaissance de la destination visitée,  nous vous conseillons des lectures. Nous avons pour chaque pays des livres que nous avons adorés, romans, guides, poésie ou autres. Nous mettons également à votre disposition les articles que nous découpons régulièrement.

Nous vous invitons à venir découvrir les derniers titres de nos trouvailles dans notre espace bibliothèque librairie. Nous tenons à votre disposition une sélection de guides rares ou livres originaux de voyages. Régulièrement nous soldons et liquidons à des prix très intéressants. Les guides ou magazines suivants font partie de notre bibliothèque:

KINFOLK - WALLPAPER - LOUIS VUITTON CITY GUIDES - HIP HOTELS - MOLESKIN - PHAIDON BOOKS - HEDONIST GUIDE TO… - CEREALMR & MRS SMITH - LUXE CITY GUIDES - TASCHEN HOTEL BOOKS - YOGA MAGAZINE - WHERE TO WEAR - TE NEUES - ZAGATT SURVEYS - BEACHTOLD BEST - THE TRAVEL ALMANACH - MONOCLE - ELLE DECORATION - TIME OUT - ANGELIKA TASCHEN SELECTION  - GATHER - THE GOOD LIFE - MILK - DIRECTIONS BY DESIGN HOTELS & MORE…
                                   

BILLETS D'AVIONS. VISAS ET AVIATION PRIVEE

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Nous nous occupons de vos réservations et de l’émission des billets. Nous mettons tout en œuvre pour vous trouver les meilleurs tarifs First, Business ou Economy en collaboration avec notre broker. Parallèlement, nous vous réserverons le siège que vous préférez pour la garantie d’un vol réussi.

SWISS informe clairement les passagers des mesures en vigueurs.

Nous travaillons également en étroite collaboration avec des compagnies de jet privés avec lesquelles nous vous garantissons les meilleurs tarifs.

Nous vous informons sur les visas à obtenir pour votre voyage et nous nous chargeons pour vous des formalités de visas avec notre prestataire de service.                                    

BONS CADEAUX

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Offrez un bon cadeau. Cadeau de mariage, anniversaire, 80 ans de papa, les noces d’argent avec tous les enfants, voyage au Cambodge pour les 30 ans de Giulia qui en rêve, cadeau de départ à ma chère collaboratrice, la liste est longue.

Nous pouvons ouvrir des listes cadeaux, créer un site web et faciliter toutes les transactions.Le bon cadeau est totalement personnalisé : une idée originale à l’attention de la personne concernée et toujours la petite «surprise» sur le gâteau : irrésistible, fun et unique.                                    

LISTES DE MARIAGE ET VOYAGES DE NOCES

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A venir.

Nous sommes en train de préparer un outil hors pair afin de gérer vos listes de mariage et un service dédié.